1. Taraflar

SATICI

Boğaziçi Endüstriyel Yağlar Kimyevi Maddeler Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Vergi Dairesi: Yenikapı
Vergi No: 1791380592

Adres:
İkitelli Organize Sanayi Bölgesi Tümsan Sanayi Sitesi
2. Kısım B Blok No:9 34490
Başakşehir / İstanbul / Türkiye

Telefon: +90 212 485 39 33 - 38 (pbx)
Faks: +90 212 485 39 23
E-posta: info@bogaziciendustriyel.com.tr

---

ALICI

Adı/Soyadı veya Ünvanı: [Sipariş sırasında beyan edilen]
Adres: [Sipariş sırasında beyan edilen]
Telefon: [Sipariş sırasında beyan edilen]
E-posta: [Sipariş sırasında beyan edilen]

---

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

---

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve cayma hakkına ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

---

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin;

• Cinsi
• Türü
• Miktarı
• Marka/modeli
• Teknik özellikleri
• Satış bedeli
• Ödeme şekli
• Teslimat bilgileri

sipariş onay ekranında ve ALICI’ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtilmektedir.

---

4. Ürün Bedeli ve Ödeme

• Ürün bedeli sipariş sırasında belirtilen toplam tutardır.
• Ödeme; kredi kartı, havale/EFT veya sitede sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir.
• Kredi kartı iadeleri bankanın prosedürüne göre gerçekleştirilir.

---

5. Teslimat ve Kargo

• Teslimat, ALICI’nın beyan ettiği adrese yapılır.
• Gönderimler Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
• Teslim süresi yasal azami süre olan 30 günü aşmaz.

ALICI, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

---

6. Cayma Hakkı (Tüketici İşlemleri İçin)

Tüketici sıfatını haiz ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Yazılı bildirim yapılmalıdır.
• Ürün kullanılmamış olmalıdır.
• Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
• Fatura ile birlikte gönderilmelidir.

Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.

---

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Özel sipariş üzerine üretilen ürünler
• Kişiye özel hazırlanan ürünler
• Tehlikeli kimyasal maddeler
• Yanıcı ve parlayıcı sıvılar
• Gaz içerikli ürünler
• Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler

---

8. TACİRLER ARASI SATIŞLAR (B2B)

ALICI’nın tacir, şirket, sanayi kuruluşu veya mesleki faaliyet kapsamında alışveriş yaptığı durumlarda işlem Türk Ticaret Kanunu hükümlerine tabidir.

Bu durumda:

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanmaz.
• Cayma hakkı uygulanmaz.
• Mesafeli satışlara ilişkin tüketiciye tanınan haklar geçerli değildir.
• İade ve iptal talepleri SATICI’nın ticari inisiyatifine bağlıdır.

Tacirler arası satışlarda teslim edilen ürünün kontrolü ve ayıp bildirimi Türk Ticaret Kanunu hükümlerine göre yapılır.

---

9. İade Süreci

İade işlemleri, internet sitesinde yayımlanan “İade ve Değişim Şartları” kapsamında yürütülür.

İade gönderimi öncesinde SATICI ile iletişime geçilmesi zorunludur.

---

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde:

• Tüketici Hakem Heyetleri
• Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

Tacirler arası uyuşmazlıklarda ise İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

---

11. Yürürlük

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.